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数字化营销时代,快消品企业如何创新玩法?
感谢邀请!要想玩转数字化营销,首先要懂得合理运用互联网这个神奇的工具。草根创业导师yiyi认为,快消品可以尝试以下步骤调整运营思路!
第一步,聚粉
所谓【聚粉】,不是说让企业去用某种方式添加大量的好友,每天发广告给人家。而是首先要把自己的客户给整理出来,并组建社群,以便于经营。
组建社群的目的是为了实现一对多的经营(或管理)。很多人往往觉得,现在互联网充斥着我们生活的方方面面,线下的生意越来越难做了,甚至有的人认为随着互联网的发展,实体店已经没有了生存空间。却忽略了人们为什么网购的理由。
其实大家之所以选择网购,无非是因为网上可以足不出户挑选自己喜欢的产品,网上购物可能会有占便宜的可能等理由。但是有一点是互联网永远不能替代线下经营的,那就是第一时间碰触产品本身的体验,以及那种不可替代的互动形式——近距离沟通!
第二步,激活
聚粉的目的虽说是为了一对多沟通的方便,却不是让你把社群建立起来打广告的。频繁的交流不仅可以让你存在感十足,更可以在无形中为你的信任加分。
适当的组织活动,给熟客提供一些意外的小优惠,或者时常提供相应的信息帮助,既节省了广告成本,又可以和客户产生亲近,拉近主顾关系。这就和传统的亲戚一样,只有来回走动,有交流,才会有生意。
第三步,锁客
新零售,新电商,大数据,合伙人模式,打造平台,共享经济,分享经济,消费者是加入平台的每一个人,是分享出去认可而消费的新客户,一定要建立完善的疏通渠道,人人是老板,同时也是创业者,更是合伙人,更重的是都是平台的消费者。
快消品可以有新的玩法。
我昨天晚上的课程上,我也讲到2019年的几个重要概念,其中一个就是裂变。裂变营销,将是消费类,特别是个性化消费类产品崛起的一个机会。
但对快消类的产品和品类还是有一些基本的要求。
饮料类即时消费和冲动消费类产品不太合适,水、饮料、普通啤酒,都不太适合,啤酒因为太重,辐射力也较差;一些小众产品都比较适合用线上的引流,如公众号,商城等分享和互动活动,引流到社群进行转化和裂变。
第一层:B端赋能,不能什么都自己干。
第二层,C端怎么裂变?不是自己去开发,自己去服务,要让小B客户去服务C端,借助他们的力量去覆盖和服务,拉新,沉淀用户,进行转化,这个要借助一些技术手段的拉新,而不是高单价的获取客户。
今天看到很多关于瑞幸咖啡的文章,都是围绕能不能竞争过星巴克,这个不是问题,问题是你的获取客户的成本,沉淀的用户,有价值的用户有多少?
不能总是烧钱,补贴,圈用户上市,解套,走人。
第一,种子用户,一般是消费者或者粉丝进行筛选;
流量池一书中有关于裂变营销的一些阐述:
第二,是公众号,或者APP裂变:活动分享,拉新,红包,IP裂变,跨界渠道合作;储值裂变:类似于信用卡主副卡和手机卡主副号;个体福利裂变:如免费听的语音课程,分享2个好友,免费听一节课;
互联网大数据信息透明时代,从阿里巴巴零售到拼多多团购,已经实现了产品价格的透明话,但也加速了社会存在问题的矛盾,消费需求增加,就业岗位收入确没有提升,生活消费压力变大,唯有消费共赢才能解决社会很多问题
在数字化营销时代,快消品企业面临着前所未有的机遇和挑战。为了抓住这些机遇,快消品企业需要不断创新玩法,以吸引和留住消费者。以下是一些建议,帮助快消品企业在数字化营销时代创新玩法:
精准定位与个性化营销:利用大数据和人工智能技术,对消费者进行精准画像,了解他们的需求和喜好。根据这些信息,制定个性化的营销策略,为不同消费者群体提供定制化的产品和服务。
社交媒体与内容营销:充分利用社交媒体平台,发布有趣、有启发性的内容,吸引消费者的关注。通过短视频、直播、图文等多种形式,展示产品的特点和优势,增强消费者对品牌的认知度和好感度。
跨界合作与品牌联名:与其他行业或品牌进行跨界合作,共同推出联名产品或活动。这种合作可以扩大品牌的曝光度,吸引更多潜在消费者,同时为消费者带来新鲜感和惊喜。
线上线下融合:将线上和线下渠道进行有机融合,为消费者提供无缝的购物体验。例如,通过线上平台预约、线下门店体验、线上支付等方式,方便消费者购买产品。同时,可以利用线上数据指导线下门店的布局和选品,提高销售效率。
互动营销与用户体验:举办各种互动营销活动,如抽奖、问答、挑战赛等,鼓励消费者参与并分享。这些活动不仅可以增加消费者的粘性,还可以收集消费者的反馈和建议,为产品改进和营销策略调整提供参考。
利用数据驱动决策:建立完善的数据分析体系,对营销活动的效果进行实时监测和评估。通过数据分析,发现营销活动的优点和不足,及时调整策略,提高营销效果。
创新商业模式:探索新的商业模式,如订阅制、会员制等,为消费者提供更多选择和便利。这些模式可以帮助企业建立长期稳定的客户关系,提高客户忠诚度。
总之,快消品企业在数字化营销时代需要不断创新玩法,紧跟时代潮流,以满足消费者的需求和期望。通过精准定位、个性化营销、社交媒体与内容营销、跨界合作、线上线下融合、互动营销以及数据驱动决策等方式,企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。
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