大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于购物中心如何开展经营业务的问题,于是小编就整理了1个相关介绍购物中心如何开展经营业务的解答,让我们一起看看吧。
实体零售的直播如何做?
实体零售业做直播也很好,怎样做?
做了电商,没有做过实体,凭经验谈点。
首先要正确对待直播。直播目前已经全民化了,在这个风口里,可能做什么都可以,但是风太大就不好说了。你在技术上,产品上可能都没有问题,关键在流量和实粉,这个不好做。
其次产品数量和价格。实体店自身备货可能有一定预期,直播不好控制,一旦订单爆棚也是很麻烦的。还有价格预期,直播定价比实体的价格一定会低一些的,毕竟直播是电商的一种形式,需要精算价格。既不能比实体高,也不能比网店高。
第三就是包装和运输环节。直播是吧商品直接呈现给消费者了,包装可以简约,但是必须适合运输。目前果蔬类鲜品运输价格不太适合电商,一定要考虑清楚。
第四运营。电商和实体的经营模式不同,最好聘请专业的人员,避免不懂行凭经验,拍脑门,硬砸钱。
2020年4月1日的夜晚,被许多人戏称为“中国电商史的魔幻一夜”——中国“初代网红”罗永浩在抖音秀出首次直播带货,成交额1.1亿;“淘宝一姐”薇娅直播卖火箭,售价“只要”4000 万……不少围观网友感慨“这个世界真的变了”。
早在2015年,电商们便开始探索直播市场,而2020年的疫情则让直播的竞争变得空前激烈,许多实体零售从业者也急速加入“赛道”。面对如火如荼的直播,实体零售或许没有电商平台那么富有“戏剧性”,甚至有许多重合、竞争的部分,只有找到自己的节奏和速度,才能继续在赛道上跑得更远。
危机中的机遇
举个例子:疫情期间,天虹的百货店、购物中心停业,同时人力、物流等刚性经营成本还在上升,面临困境,天虹大力发展线上直播以及专柜到家业务。就天虹深圳区来说,仅三天的时间,线上销售额就超过了停业前的线下销售额,甚至在后来实现了翻倍的增长。
实体零售特别是百货行业的直播,背后的支撑其实是数字化“内功”。直播必然要涉及到商品的数字化、社群营销、物流供应……一个提供平台性业务的服务商,数字化需要的是供应商、零售商、供应链等全体系的合作。
天虹助理总经理张泳波在接受南方都市报采访时曾提到:“天虹的数字化业务开始的比较早,这次在疫情期间也确实感受到机遇大于挑战。特别是合作伙伴对于数字化拥抱程度的提高,从高层到导购,不管是意识还是实践都有很大提升。而当多方一起参与去完善线上服务,这就是非常强的运营体系,这本身对于消费者是一个利好”。
直播是一种组织能力
随着线上发展,直播将成为零售商越来越重视的营销手段。
如今,无论是零售商还是供应商,都已经开始了自己的直播。并且随着直播的多元化,其背书方不再局限于流量和人气,还有地方政府的官员,如疫情期间就有官员通过直播为农产品代言。
直播成了许多实体零售企业渡过疫情的工具,但天虹来说,直播则是逐步从顾客数字化到线上服务升级的崭新一步。
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到此,以上就是小编对于购物中心如何开展经营业务的问题就介绍到这了,希望介绍关于购物中心如何开展经营业务的1点解答对大家有用。