大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于购物中心节假日销售跟进的问题，于是小编就整理了2个相关介绍购物中心节假日销售跟进的解答，让我们一起看看吧。
春节临近，超市销售如何完美收官？
1、提前做好春节销售计划，有往年销售数据的，必须参考；
2、提前做好备货计划，春节商品与平时商品还是有一些差异的，春节礼品、大包装、红色喜庆包装等有必要加大订量，整体的备货量可以达到平时的2-3倍，节假日效益好的超市可以达到4-5倍；
3、陈列调查，春节主通道、主要位置的陈列重点以年货商品与民生商品为主，其他商品保证排面有货就行，不要断货；
4、春节营销要有计划，不同时间段主推的商品策略应该是不同的，如年前主推民生商品，年后就是拜年商品；
5、货源跟进，春节不能缺货，特别是年前供应商放假前一定要合理备货；
6、春节前两三天是销售高峰，保证民生商品如生鲜、调味、粮油等不能缺货；当然各地特色商品也必须保证，如汤圆水饺等；
7、年后关注高库存商品，及时清理，节后部分年节商品将无使用价值，必须在春节期间销售完；
8、关注人员，保证有足够员工服务顾客；
9、收银人员充足，有临时补充人员，零钱充足；
10、注意商品损耗，行业标准千分之三。
如何处理精准营销与客户间的关系？
首先，要理解精准营销是什么营销！精准营销首先是客户精准，营销动作精准！所以，精准营销与客户管理并不冲突！
其次，需要对客户进行分类，不管怎么分，唯一的标准就是是否能帮你解决5-10%的业绩指标，如果是，那么就是精准客户，那就要重点维护！
3.精准营销在于发现客户规律，匹配范式一致的营销行动和内容，唯一的标准是客户爽不爽，爽就做对了，不爽就要分析哪里不爽，怎么才会爽！
我来答
最重要的一步就是建立客户信任，销售人员的大部分工作是在建立和维护客户关系，在这些工作中最重要的就是建立客户信任，让客户信任销售人员。很多销售人员丢单的主要原因就在于客户失去了对销售人员的信任。
CRM可以将客户信息录入客户关系管理系统中，做好客户细分，就能了解到不同的客户类型，并深入了解客户的喜好，针对不同客户的类型做好营销策略。做好信任营销。
1、销售前期
很多客户在购买产品或服务时会询问一些信息，比如价格、功能、售后服务、企业资质等等，这个时候要做好客户关怀，就需要根据客户的需求提供相应的信息，结合客户透露的信息，主动根据客户的兴趣喜好，提供相关的个性化建议。CRM能够通过线索管理的功能记录客户的兴趣，同时通过区分不同的营销对象来规划市场活动。
2、签约时期
当客户决定签约的时候要做的客户关怀工作也有很多，包括解决客户对合同中的疑问、售后服务保障、优惠方案等等，在这个时间段，可以及时查看产品是否缺货、回款情况，这时可以运用CRM的自定义工作流准则及时进行跟进销售阶段。CRM的应用不仅有效跟进了客户，还提高了客户满意度。
3售后时期
客户成交后，销售人员还可以利用CRM系统中客服人员记录的使用情况、关心近期的投诉动态，即使后期客户暂时没有购买需求，也会对企业信任感，愿意长期维持良好的客户关系。CRM还设置有对老客户的人性关怀，比如节假日和生日提醒，这种人文关怀不仅可以帮助公司维护老客户，还能通过老客户的口碑效应，带来更多新客户初始的高度信任
到此，以上就是小编对于购物中心节假日销售跟进的问题就介绍到这了，希望介绍关于购物中心节假日销售跟进的2点解答对大家有用。