大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于推荐购物欲望小测试的问题,于是小编就整理了2个相关介绍推荐购物欲望小测试的解答,让我们一起看看吧。
销售高手如何判断客户的购买、合作意愿高低,以及说话的真假?
第一:明确客户买这个东西的目的是什么?比如你买这个项链是做什么用?你贷这笔款是准备投资还是什么?问他的预算是多少?如果他用途清楚能贯穿一些用途的细节基本判断他的购买意愿

第二:话的真假,有很多,假如客户说,我不是很喜欢,那要辨别真不喜欢还是嫌价位高?可以拿一个类似的价位稍低一点的问他,那这种类型的你看喜欢吗?如果他接过去看了说明他有可能就是担心价位又不好意思说,如果他说这个跟那个差不多,不喜欢那基本上就是真的不喜欢款式了。
另外我也想自己发表文章,有觉得分析还算合理的请点关注我,谢谢!
80%通过销售员的提问,根据客户回答方式判断。20%根据客户行为动作姿体语言判断。
两个相加得出最终的参考结论!
当客户询问价格的时候我们会报一个折中的价格,如果客户继续询问优惠情况那么我们就不要直接回答了,在客户没给你购买信号的时候你无论优惠多少他都不会购买。
什么是购买(意向)客户:
1、在一款产品前不断驻足观看
2、动手实际体验产品
3、不断询问各种问题
4、对产品本身就很了解
什么是购买信号:
1、还价,并提出优惠多少就买的语言。
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直奔主题
谁的意愿高,谁就被动,科学家讲豆种,举粒(例)说明
我们去一家服装店购买衣服,知道这家店铺是可以打折优惠的,往往都是先试穿自己不喜欢的衣服,然后问店家“这件多少钱”,还没有试穿的那件(最喜欢的那件),因为每个购买者担心卖家看出自己的意愿程度。
购买二手房屋、二手汽车更是如此,你意愿越高,给你的优惠就越小,所以往往这些买家都是表现出,对商品不满意,或者对价格不满意的种种表现。
无论是商业合作,还是大额交易,客户永远不会告诉你此刻真实的想法,因为对方不想放弃主动权,在成交之前,客户永远是“不满意”的状态。
“先生,如果你对这个商品有点感觉,可以预付一部分定金,我们可以替您这个商品保留3天时间,如果三天后不满意我们100%全额退还给你【预付款】”
可以用这样的语言来试探用户,对于用户来讲这样的【预付款】,没有任何风险,如果用3天内没有任何回复,就标明用户已经和你成交,或者愿意与你成交。
不要刻意的去做什么谈判技巧,只要你认真的向客户介绍你的产品,在介绍的过程中,看客户对产品感兴趣的热情度高不高。客户需要什么,想了解什么,你耐心的一一解答就行,客户问的越详细,说明对产品的购买欲望越高。
至于客户说话的真假,从你给他介绍产品时一般就能看出来。客户如果不是真心需要你介绍的产品,你给他谅解的时候,他的眼神会漂浮不定,对你的介绍也是心不在焉的。
针对此问题,老鬼帮大家建立客观的二分法评价思想,有助于我们去采取准确的应对策略与长期互动思想,并且从现在开始,为自己主动学习、提升打下基础——
要想弄明白某些理念,就请能稍微稍微耐心的听一听吧。不去揣摩人性的东西,妄图听两三分钟就大彻大悟,稍微多听几句就觉着啰嗦,呵呵……
第二段——
第三段——
顾客进店,怎样才能最快知道顾客的真实需求?
当然首先要说,您说的店应该是专卖店一类的中小型商店,如果是大型商场,几乎没法判断顾客意图。那就围绕这类店说吧。如果是家电类的,进来的男人80%有购买意图 ,如果是首饰服装类的,进来的女人50%有购买意图。如果是五交化产品,女人90%不会买,如果是化装品洗涤品,男人90%不会买…如果是奢侈品,不管男女,90%是询价比较的。这样大概就可以区分顾客意图了。再就是顾客的心理差异,大多数男人,想买啥直接就奔那个柜台去,很多女人想买的是衣服却往往先看裤子。另外根据其穿着打扮表情言语 ,配合起来分析,就可以大体知道是随便看看,还是有意购买了。其实顾客并不喜欢一进店售货员就问这问那,介绍产品,他需要的是个人的比较分析和判断,当他基本决定购买的时候,你对商品的介绍和性价分析对他才是有用的。过分地推介某种产品人家往往会不信仼。所以我的结论是,对进店顾客的意图,要靠你的经验去判断,不要去问"您想买点什么?"
到此,以上就是小编对于推荐购物欲望小测试的问题就介绍到这了,希望介绍关于推荐购物欲望小测试的2点解答对大家有用。