大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于超市购物吵架情景的问题，于是小编就整理了3个相关介绍超市购物吵架情景的解答，让我们一起看看吧。
在超市，顾客起了争执，该怎么处理？
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遇到这种情况，没有别的办法，只能想办法劝解双方，把双方劝和解是最终目的。向理不向人，该是谁的责任就谁负。千万不能着急，耐心讲道理，两个人不见得都不讲理。只要能说通一方事情就好办了，该赔礼的赔礼，该付鸡蛋钱的付钱。
感谢邀请，感谢悟空问答。
就题主所提出问题中，纠纷争执的双方应该是是顾客与顾客之间，这样的争执也会发生在顾客与超市员工之间。在不同的情况下，要有不同的处理方法。
但是，有一点可以肯定的是，无论是谁和谁发生了纠纷，作为超市方面都要在第一时间制止事态的扩大。当顾客和顾客之间发生纠纷争执的时候，超市方应设法调节并制止进一步扩大，必要时可寻求警方的出面处理。
当纠纷争执的双方有一方是超市的员工时，事情的处理除了迅速制止事态的扩大，还要对顾客给予语言的解释和道歉，并取得顾客的讲解。事后，要对和顾客发生纠纷争执的员工给予纪律方面的处理。
就题目中所说，是一位顾客打烂了另一位顾客的鸡蛋。这种情况要分两种情况来看。一是顾客已经付款，那么就要赔偿给顾客。如果没有付款就要赔偿给超市方面。
希望我的回答可以给你帮助。不知您对这样的事情有什么看法？您觉得应该如何处理？欢迎在下方留言，评论，说出您的看法。更多有关超市资讯敬请关注。欢迎转发，谢谢！
看看你是以什么什么身份来劝架的。如果是以顾客的身份的话，可以和稀泥。先稳住打架双方的激动情绪，具体的话可以通过观察两个人的年龄外貌谈吐，进而推断出他们的性格特点，分别来劝解。要是年纪大的老年人跟年纪偏小的中年人，可以这么说，“您先消消气，别为一盘鸡蛋急出毛病来，值不当的”然后对中年人讲“这位大哥也别激动，咱们不跟年纪大的人较真，真把她气出个好歹，还不是给咱自己惹事，您说对不对”。要是年纪相当的两个中年妇女，说实话这个比较头疼，还是赶紧走人省的溅你一身血古人都说“唯女子与小人难养也”，所以女人吵起来杀伤力挺大的，建议你能躲赶紧躲，让工作人员来解决吧。
假如作为工作人员，碰到这么两个针尖对麦芒谁也不让谁的主，咋办呢？显然说好话已经不适用了，对付这种不善的人就是比他们还不善。说话得有种不怒自威的劲，说两句狠话臊臊她们的脸皮，说实在的能在大庭广众之下，为了一盘鸡蛋大打出手的还真不在乎什么脸皮。那么就别怪我们不客气了，根据超市的规定损害商品需要赔偿，你们打架不是我们关心的，作为超市工作人员，我们只负责追赔我们的损失，损失赔偿之后，你们没打过瘾接着打，不过请到外面去，别影响我们其他顾客。你看看你们谁赔吧，假如两个人都推脱责任，那么我建议一人赔一半。如果还是不能解决，那么我们只能报警了。我想吵架的两个人也不想把事弄大吧，赔完钱估计也没吵架的心情了，还是各回各家吧。
林子大了什么鸟都有，处理纠纷还需因人而异，这里面的学问挺大的，我也是说说自己的愚见，还请大家多指教。
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根据您的描述了解了事件缘由，对于这种情况的话根本症结所在就是那袋没买单的鸡蛋谁来赔的问题。
对于一个超市来说，一袋鸡蛋是小事，超市的整体形象才是大事，收银台是超市人源聚集最多的地方，首先应该赶快把打破鸡蛋的现场处理，以免蹭到别的顾客身上或者使别的顾客滑倒摔跤，那么事情就更严重了，其次就是找来超市的管理人员，把两位争吵的客人带到别的办公室或者休息事去调解，不要耽误了后面买单的客人，一直在收银台吵，有的客人还会以为是超市内部问题引起的事端，而造谣生事。
在休息室，由超市管理人员去协调双方矛盾，为顾客分析整个事件的始末。如果是那个顾客把别人的鸡蛋打翻的话，那就理应由引起事端打翻别人鸡蛋的顾客赔，如果是买鸡蛋那方的客人也有原因的话，那就各出一半，，实在不行，超市摊一部分，让客人开心最重要，一袋鸡蛋也没多少钱，但它会带给客人一个好印象，从而带来二次消费，三次消费，四次消费......
1:首先问清楚原因。2:看顾客的需要是否存在偏差，如果合理先道歉并给与一个正确的说法，直到满意！3:如果存在偏差，顾客的原因，那么我们应该给顾客一个合理解释，配合顾客寻找他接近的一个答案。4:作为超市一员应该为超市的利益考量，尽量不给超市带来负面消息。5:身为顾客应该懂得自身利益和城市文明。6:我们都应该换位思考！我个人感觉更多的是态度决定着我们～你们呢？
如果碰到一个阿姨逛广场买面包时与收银小姑娘发生口角吵了起来，你看到会怎么做？
若是你感到人生有些浅薄还有些无聊。
那就躲在一边观摩学习一下吵架的经验甚至可能出现的变故和教训。
不是那种紧急关头，不要随便插手不明是非的争执。
否则可能会连累自己，甚至可能会被当事人有所针对。
如今的老大妈一般敢吵架的都不好惹，毕竟经验十足，骂个人伸个手不可小觑。
记得一个事例，公交上的老大妈愣是把小偷骂的送回了手机为止，可见其威力。
有很多很多看热闹看出了祸端，劝架劝出了个人伤害，这些血的教训一定要记住。
一般商场内的争执，自然会有相关人员解决，一般都不会出啥大事。
这种情况是商场的常规节目，只不过见的少的人会感到有点意外和惊奇。
不用担心，商场对于这种事的处理都有流程的。
所以碰到了看个热闹就好。
就算在其他地方碰到争执，也要先有自保意识，宁可先打电话报警，也不要轻易插手，毕竟人心难测。
当然若是孔武有力正义感爆棚的土豪就想路见不平拔刀相助，那也随意，自己的人生自己做主。
当然，若是没啥新奇感，那就躲着点走开。
观他人而知不足，这也算涨点小见识。
首先要弄清楚为什么要管，以什么身份来擦手这一件事情，如果是自己的亲戚朋友，当然要弄清楚吵架原因，先以法律标准来讲问题，如果并没有法律问题，那就以道德底线来和对方讲道理，如果对方蛮不讲理，就可以找警察来协调，或者是找社区负责人来调解！如果对方和你没有任何关系的两个人，那请扪心自问，人家和你有什么关系，自古清官难断家务事，连自己的事情都没处理好，还想擦手别人的事情，你以为你是公安局吗[捂脸]要是真的看不过去，你可以直接报警让警察来管理！
宝宝去超市乱买东西，最后结账时又不要了，收银员说话不好听、最后吵了起来，是我不对吗？
这个我深有同感，我宝宝以前也是喜欢把东西都放在购物车里，其实她只是觉得好玩，好奇而已。多跟她讲讲就知道了，尽量不要给别人制造麻烦。但你这样的思想的话，那估计你得和社会脱节。
中国社会本来就是乱七八糟的，别太玻璃心，在中国就是人不要脸，天下无敌。你有不对的，但是售货员也是有问题，这要是搁到国外，人家都很有包容心，会换种你能接受的方式提醒你。所以国民素质是整体的，不是某个群体必须有素质，别的群体就可以为所欲为。在中国这个大环境，你越有素质，越要脸面，你就越吃亏。而且现在整个中国都是戾气太重，所以你就放宽心，没必要为这些陌生人走心，这种外面谁都不认识的吵吵架，就当发泄了，想怎么吵就怎么吵，一定要让自己骂舒坦了。
这位女士，也许你的孩子随意拿东西，到付款时你把需要的拿走。不需要的随意放一边。你觉得没什么。换位思考，如果你是超市服务员。你会烦吗，虽说超市有理货员，但是他们并不是为你家孩子一个人服务的。他们是为大众服务。如果人人都和你孩子一样。那么超市要增加多大的工作量你知道吗。你的孩子随意拿。随意丢。你走后，服务员要单个单品重心摆放一遍。所以。你应该教育孩子了
到此，以上就是小编对于超市购物吵架情景的问题就介绍到这了，希望介绍关于超市购物吵架情景的3点解答对大家有用。