大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于阿姨逛超市购物的问题，于是小编就整理了1个相关介绍阿姨逛超市购物的解答，让我们一起看看吧。
辽宁沈阳，一女子在会员制超市购物，货品扫完后收银员因会员信息不对称不肯结账，你如何看待此事？
近日，辽宁沈阳一名女子在某超市购物，购物车装满了商品，总共53件商品，需付款2586元。
在收银员把所有商品扫码完毕之后，斌还没有让女子进行付款，而二十转身去了其他的柜台。那么，这样一来，女子就无法拿着未付款的商品出超市，也就是说这位女士在超市选半天都是无用功，面对这些商品也只能看着。
这位女子很困惑，想要问个究竟，然而收银员并未理会。
山姆会员店，在当地来说，还是比较出名的大型超市，这家超市是专门针对会员进行服务的超市，并且会员说这里面的商品不光分量足，价格也很便宜。但是这家超市是有自己的规章制度的，只有持有会员卡的人才可以进去选购，每次进门之前是要出示会员卡的，因为里面的场景都是为会员提供的，如果说你在刚开始查卡的时候蒙混过关了，到收银结账的时候也还是会被拦下，因为收银员需要扫描你的会员码，而且必须是登录之后的动态码，当然截图是肯定不可以的。而且，当你的会员卡的会员信息和本人是不一样的也是不可以的，就比如说办卡的时候是你老公的照片，那么每次逛超市的时候就需要你的老公跟着才可以，不然是无法结账的。
很多人对于这家商场的制度是不理解的，很多顾客到了门口一听要先办卡就很生气，他们会说，我什么都没看呢就需要先办卡，我都不知道自己需要什么，然后转身离开。我有一个朋友跟他的妻子就办了一个卡，会员卡的照片，也就是持有人是他的妻子的，在他俩结账的时候，因为妻子走路有点慢再婚后面跟着，收银员看到照片不是妻子本人就迟迟不肯结账，直到看到朋友的妻子在不远处，才给我朋友结了账。
对此收银员给出的解释是：我们是专人专卡的服务，结账的时候必须本人在场，否则是无法进行结账的。当然可能大家觉得超市不应该拒绝客人提供的利益，但这家超市的规章制度就是专门为会员服务的。
所以说，收银员没有为这位女士结账可能就是因为跟会员卡的持有人对不起来才拒绝了女士，但是收银员的解决问题的办法是不对的，不管怎么样还是需要向顾客说明原因的，毕竟是你们超市的会员，顾客是上帝，超市的生意还是要继续做的。事实上，还是有很多的会员觉得这个会员卡办的非常的值得，因为他们觉得这里面的食品有时候比普通超市的便宜，食品也相对来说是安全的。
一般也遇到这种事情大家也都会选择私了，希望超市可以给女士一个合理的解决方案，能有一个双方都满意的结果。
我们可以了解到，这家超市其实是大名鼎鼎的SAMS，即山姆商店。
这家店最著名的是什么呢？
一年260元的超贵会员制，但同时也有无数仅会员能享受到的福利。
比如说今年每位会员可以买到1499的茅台两瓶；
比如说进店试吃，可以吃到撑；
比如说保证比任何地方都优惠的价格；
比如说比其他超市要更加多样化的商品......
而这样优质的服务，带来的是人们的蜂拥而入，其中就不免有一些想要蒙混过关的人。
因此在中国开店一段时间以后，山姆商店选择了严查会员卡的制度。
这一方面避免了损失，一方面也提升了会员的购物体验。
超市开门做生意自然是希望进店顾客买的越多越好，消费越高越好。可是最近在辽宁沈阳却发生一件超市不给顾客结账的事情，惹得沸沸扬扬，那么超市为何不给这位消费者结账呢？而且她购买的东西还不少！
马上过年了，每家每户都在采购年货。最近沈阳一女子去当地一家大型超市采购年货，在超市里面可谓的精挑细选，采购了满满一车的货品，种类丰富，一看就是为过年做准备的。当推着满满购物车来到结算处，收银员将全部货品扫码完成之后，上面显示一共是2586元，却突然转身离开，不给自己结账，这样这位女士感到非常奇怪，于是当场责问另外一名工作人员，而这位工作人员也没有说出什么内容，换一个收银口继续收银。这让这位女士十分恼火，究竟是为什么，自己的东西都扫码结束了，为何不让自己支付呢？
最终商家也没有给出个什么理由，但是我们从这位女士采购的金额2586元来看，是一个比较大的采购金额，按照一般道理来看，这样的顾客应该是超市最喜欢的，采购的越多超市售出的越多利润也就越多，但超市为何不声不响的不给她结账呢？难道超市不想挣钱吗？那是不可能的。
唯一的理由应该是这位顾客会员身份出现了问题。从这位女子拍摄的视频中我们可以看到，这家超市是山姆超市，这家超市采取的是会员制，你必须花260元办一张会员卡，你才能在这个超市里面购物，否则是没有资格购物的。而这也就能够说明，为何收银员在这位女士将购物车推动收银台时，收银员毫无意义地扫描，但是当全部扫码完成后，却丢下这位女士转身离开，我想就在于这位女士的会员身份出现了问题，要不就是没有，要不就是她的会员卡上照片与本人好像有出入，导致不给结算。
其实在这个过程中，超市一方面做的是不到位的，不管这位女士在哪个方面出现了问题，你都不能一句解释的话都没有就转身离开，你应该当面和她解释清楚，为什么不给结算，如果要结算需要做什么，看看双方有没有解决这个问题的办法，尤其作为服务业，这么大的超市，最起码的应该有一些职业精神。另外，我们也不能单独只听这位女士的一面之词，究竟在结算过程中双方发生了什么，我们不得而知，但是什么事情的发生都没有无缘无故的理由，终归有一方是存在问题的。
到此，以上就是小编对于阿姨逛超市购物的问题就介绍到这了，希望介绍关于阿姨逛超市购物的1点解答对大家有用。