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1、去新华书店买书,店员多收了我30块钱,我该怎么办
去新华书店买书,店员多收了我30块钱,我该怎么办
1、建议你还是放弃追讨这些钱了,原因是:第一,路太远,坐公交车来回好几个小时。第二,当时没有发现,可见你挺粗心的。第二天再去的话,收营员未必会承认。你们有可能会为此发生争执,这样挺没意思的。第三,俗话说得好:破财消灾。
2、呃。你能不能查查他们的进出货账单,因为他们的流水账记录的书的数目应该是一样的,假如他们进的同批次的书例如是30本,那么如果把你的那本销售记录抹去,就完全对不上原来的账目了。不过他们肯定不会让你查账的。如果实在觉得不甘心就找消协吧。事闹大了他们肯定玩不起的。
3、能退的,才四天而已,带上你的发票之类的证明,去找他们,如果不行的话,就12315工商投诉他们。
4、所有图书因质量问题凭本店有效购书凭证办理退换;重购图书要求退换的,在图书外观、内页等均不影响再次销售的前提下,凭重复购书的凭证在第二次够买后的3日内办理其中一本的退换。错购图书经核实,在图书外观、内页等均不影响再次销售的前提下,凭本店购书凭证在够买后的3日内办理退换。
5、一般情况下出门不退,至少超过三天不退。特殊情况下,如书、发票保持完好如新,购买时间不长,找到书店负责人协商,并以买错、换购的方式,应该可以的。一定要花钱的。
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