大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于超市购物处理方法的问题,于是小编就整理了1个相关介绍超市购物处理方法的解答,让我们一起看看吧。
一个严重亏损的超市如何扭亏为盈?
不知道是什么样的超市,没有调查就没有发言权。
不过可以从以下几个方面来找一下原因。
第一点:
超市定位是否准确。便利店,小超市,中型超市还是大型超市,周边竞争关系,决定你的定位。两家便利店开隔壁,最少有一家会扛不住倒闭。
第二点:
地段,地段决定人流量,人流量走向等因素。
第三点:
人口密度,人口是一切经营活动的根源,没人,一切无从说起,早点搬店是正确选择。
第四点:
门头,外墙,内部装修是否进入脏乱差的地步,如果是,那么打扫或者重新整一下。
刚刚在朋友圈里看到了一篇文章题目是:“知乎7万赞回答:你思考问题的方式,决定了你的层次”,正好这篇文章中提出来的例子是一家零售店的困境。因为问题类似,所以引用一下这篇文章中的一些思维。
由于每个人赋予的意义都会有所不同,因此我们的理解也会不一样,理解不一样,解决办法就会有不同。理解层次越高的人,解决问题的能力也就越强,就越是我们所需要的人才。
5流人才:都是环境的错!
4流人才:我还不够努力!
发生了问题,先从自身找原因,是因为自己偷懒了,还是努力程度不够,是否需要加大工作量?但是请问:是不是只要努力了,所有的问题就能够被解决了?
3流人才:方法总比问题多!
什么是能力?就是你能用更简单、高效的方式解决同样的问题,有更多的选择就是能力。当然并不是说有了方法就不需要努力。如果你有“能力”但还是解决不了,那就是你在选择上出了问题;每一个选择,都意味着不同的人生方向,一旦选择出了问题,那你的优秀能力只会让你越走越远。
1、每天联合经销商拿两三个商品搞促销2、把生鲜这块做块做好做精,每个家庭都要买菜。做到全城最低,3增加网红产品,和进口产品。增加利润增长点,4把熟食早点这块,味道要做好。做到质好味美,5可以设个领券免尝区。主打别的商超没有的高档产品,和希奇的手工工艺品,和家常用品。和各地土特产
超市出现严重亏损经过一系列运营调整动作,出现转机扭亏为盈是可以实现的。但先要进行诊断,确定严重亏损的原因才能开出药方,从而取得预期效果。宗旨是提升综合运营能力、降低不必要的成本、自我变革实现未来持续发展。
第一,影响超市经营业绩的原因
- 经营指标不佳:影响超市经营的要素是多方面的,其中最直观的是客流量、客单价、转化率(收银机的交易笔数)。客流量是来超市的顾客数、客单价是买了多少商品,转化率是来客有多少购物的,这三项代表超市的吸引力、竞争力和运营能力,也是从顾客角度反馈的最直接问题。从运营来看,销售额、毛利率、损耗率、周转率、营业外收入、商品汰换率、扣点和外租租金都影响着盈利能力。从成本来看,房租、人工、水电耗品、税费也会直接吃掉利润。
- 顾客体验不好:客流少,说明超市商品没有诱惑力或者营销活动没有价值,再就是超市购物场景不佳,消费者体验不好。商品没有吸引力,说明商品结构不合理,顾客买不到需要的。或者生鲜品质不佳,造成负面影响。也有可能与竞争对手商品雷同从而顾客被分流。这样客单价肯定上不来,转化率低也很正常。
- 商品效率低下:商品周转率低,采购人员的洽谈能力会下降,陈列地推促销等营业外收入也很难收取,不敢大量进货,促销做不起来。更不敢直采和现金进货,导致盈利能力越来越低。现金流能力下降结算就会出现问题,商品采购会愈加畏手畏脚。
- 成本被吃掉:对实体店来说,房租和人工成本是最大的软肋,如果销售和利润上不来,再少的成本都是大事。
- 运营管理不佳:超市业态门槛不高,但却是需要精细化管理的行业,一个超市做的不好,和运营团队有最直接的关系,另外投资人也有很大的影响。
第二,设计出解决亏损的方案并执行
商品结构调整:根据系统数据和消费者需求优化商品结构,引进与竞争对手不同的差异化产品,包括非标品等,从而增加毛利。引进市场上、线上渠道与超市业态匹配的畅销品,做为吸引客流的基础。淘汰滞销品,降低库存风险提高周转率,做好现金流管控。
营销引流和裂变:商品结构优化到一定程度,营销引流仅靠线下海报投递到户,二八原则商品促销,已经没有任何竞争力。要通过社交化裂变和新零售思维赋能,通过爆品设计,社群运营、做到线上引流,到店消费。线上的社群运营可以实现社区团购、拼购等社交电商模式,增加销售渠道。
专业团队并执行:超市扭亏运营需要系统性动作,需要有能力的团队来执行。如果是把超市干成严重亏算的团队来执行扭亏,那就没什么意义了。采购人员是负责创利的,对供应链和产品、毛利率、市场趋势都要有洞察力,从而提升盈利能力。店面的管理人员要对流程管控、人员培训、团队建设、损耗控制精通,才能打下止损和今后提升业绩的基础。营销虽然是花钱的,但要运用新营销的逻辑、方法、工具,如果还是发海报做转盘抽奖还是回家吧。
- 成本调整与超市升级:事实上,让一个巨亏的超市盈利并不容易,最起码要付出时间成本。新零售升级时代,一个传统超市业绩想要增加20%都是很难的,最好的方法就是降低成本。因为问题超市具体情况不清楚,这里就按照常规情况处理。以提高坪效为目标,在保留超市内基本经营业态后,尽量缩小营业面积,将多余面积用于外租,补充超市业态。因为200平面积和500平面积销售差不多,3000平米和5000平米的收入区别也不大,同时让出面积增加租金收益。这其实就是传统超市升级转型的机会,需要通盘考虑。
第三、超市长远规划才是解决现实亏损的最佳良药
超市亏损首先要解决生存问题,止损是第一任务。但从未来看,现在零售的模式已经改变,只有着眼未来考虑,超市的扭亏才不会变成短视的应急动作。在超市扭亏为盈的过程中可以适当考虑零售的新模式、新思维和新方法。
最后,实体超市所处区位地段、亏损和未来盈利趋势等是十分重要的,如果是这些不可逆的硬伤造成的严重亏算,建议转让和停止运营。
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到此,以上就是小编对于超市购物处理方法的问题就介绍到这了,希望介绍关于超市购物处理方法的1点解答对大家有用。